Una estadística realizada por IAP Spain y Red.es sobre comercio electrónico, detalla los motivos de satisfacción de los internautas con las tiendas online en España en 2018. Sin ir más lejos, el 45% de los consumidores españoles quedaron satisfechos con sus pedidos gracias a la confianza que les transmitía la tienda online. 

¿Estás pensando en expandir tu negocio en Alemania? Probablemente sea una buena idea teniendo en cuenta que este país ocupa el segundo lugar en Europa en términos de ingresos procedentes del comercio electrónico. ¡Descubre en este artículo los aspectos más relevantes acerca del comercio electrónico en Alemania y la importancia que tiene el sello de calidad de Trusted Shops para sus consumidores!

Según un estudio de ONTSI, son bastantes los compradores que experimentaron problemas a la hora de realizar compras por internet en 2017. Seré más precisa: el 41,9% de los compradores online recibieron el producto defectuoso, al 39,9% le llegó con retraso, y a un 31,1% ¡ni si quiera le llegó!

La garantía libera a tus clientes de preocupaciones por riesgos financieros, como la pérdida de mercancías durante el transporte. La protección es una parte esencial de la adhesión de Trusted Shops. Por este motivo, en los próximos días haremos más hincapié en la garantía del Trustbadge®.