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+54% de ventas: Claves de éxito en la era covid

«Desde que mostramos el Sello de Calidad en nuestra web, hemos notado una cierta mejoría del ratio de conversión de un 1,5%.» Rafael Córdoba Rey, Marketing Manager en Pienso y Mascotas

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Software
Prestashop

Productos
+8000

Año de fundación
2012

Sede
Córdoba, ES

Trusted Shops miembro
desde 2020

¿Quién es Pienso y Mascotas?

Pienso y Mascotas está posicionada actualmente en el top 5 de tiendas online dedicadas al mundo de las mascotas en España, Italia y Portugal.

En 2012 nace con el principal objetivo de ofrecer una gran experiencia de compra al cliente: con asesoramiento veterinario, compra personalizada, envíos urgentes y siempre manteniendo un precio muy competitivo en alimentación, complementos, farmacológicos y artículos para mascotas.

Esta tienda online cuenta con un catálogo con más de 8.000 productos repartidos en diferentes categorías.

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«Desde que mostramos el Sello de Calidad de Trusted Shops en nuestra web, hemos notado una mejoría del ratio de conversión de un 1,5%.»

Rafael Córdoba Rey
Marketing Manager en Pienso y Mascotas

Sello de Calidad: más confianza, mejores conversiones

Los sellos de calidad son sinónimo de confianza en el comercio electrónico. Estos transmiten al cliente la tranquilidad de que las tiendas online han sido sometidas a un control exhaustivo por parte de un proveedor externo para garantizar la seguridad en las compras.

De hecho, según un estudio de ONTSI lanzado en 2020, el 43,1% de los consumidores españoles se fija en si las tiendas online están adheridas a un Sello de Calidad.

El Sello de Calidad de Trusted Shops ha ayudado a Pienso y Mascotas a transmitir confianza a sus clientes y, del mismo modo, a aumentar la tasa de ventas y conversiones.

Asimismo, debido a que el Sello de Calidad de Trusted Shops es el más reconocido a nivel europeo, éste ha facilitado a la tienda online su expansión en el extranjero, de modo que sus clientes italianos ya disfrutan de un viaje de compra agradable en la tienda gracias a este sello.

 

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