Grabación del webinar
Con Birgit Bucher
Esto aprenderás en el webinar:
✓ Descubre el medio de comunicación favorito de los españoles
✓ Las ventajas de la comunicación a través de mensajerías
✓ Diferentes casos de éxito
WhatsApp en el ecommerce
WhatsApp es más popular que cualquier otra aplicación de chat y ofrece a las empresas de comercio electrónico la oportunidad de asesorar e informar a los clientes en un chat personal 1:1.
De este modo, las consultas de los clientes pueden ser respondidas de forma rápida, multimedia y privada. La automatización a través de chatbots y modelos híbridos hace que la comunicación con el cliente sea aún más efectiva.
Birgit Bucher
Birgit Bucher es la responsable de Marketing Internacional en MessengerPeople, Múnich. Birgit ha trabajado en diferentes áreas de marketing y ventas y ha adquirido experiencia en Alemania y otros países extranjeros. Desde mayo de 2018 trabaja como responsable de Marketing Internacional para MessengerPeople, líder del mercado en comunicación a través de las mensajerías. Está muy interesada en presentar las ventajas y posibilidades prácticas de aplicaciones de mensajería como Whatsapp y Co. para el comercio electrónico.
