¿Quiénes somos?

 

Trusted Shops Iberia S.L.

Trusted Shops fue fundada en 1999 con la misión de garantizar más seguridad en las compras online y, del mismo modo, ayudar a las tiendas online a transmitir confianza y transparencia para que los consumidores puedan comprar con total tranquilidad en internet. El sello de calidad junto con la garantía de reembolso para el comprador y el sistema de valoración, ofrecen al cliente la seguridad que se merece durante su viaje de compra. A día de hoy, 35.000 tiendas online en toda Europa ya apuestan por las soluciones de confianza que ofrece Trusted Shops. 
 
Tras ocho años gestionando nuestro servicio en España desde nuestras oficinas en Colonia (Alemania), el pasado julio de 2019 inauguramos nuestra primera oficina en Barcelona. Con la fundación de Trusted Shops Iberia S.L. y nuestra presencia en el país, demostramos una fuerte apuesta por el mercado español. En los últimos dos años, el número de comercios online que ha solicitado el sello de calidad de Trusted Shops, se ha duplicado en España. Por este motivo, hemos optado por tener presencia física en el país, para así acercarnos a los comerciantes y consumidores con el fin de atender mejor el aumento de la demanda de compras por internet. 
 
En España, 1.500 tiendas online cuentan ya con nuestro sello de calidad y, alrededor de 500.000 compradores online, se benefician de la garantía de reembolso y del sistema de valoración. En esta sección te invitamos a descubrir los rostros de quienes trabajan cada día con afán para hacer de internet un mundo más seguro. 
 
¡Conócenos!
 
 

Fundadores de Trusted Shops

Fundadores de Trusted Shops

Roser Bosquet Chertó

Roser Bosquet Chertó

Como Generalista de Recursos Humanos, Roser se encarga del reclutamiento, administración y de los beneficios de los empleados.

Jordi Vives

Jordi Vives

Nuestro Country Manager administra y desarrolla nuestro programa de socios y agencias.

Bastian Dahm

Bastian Dahm

Nuestro Director de Ventas gestiona el equipo de ventas y la comunicación entre diversos departamentos.

Ilie Avram

Ilie Avram

Es nuestro Coach de Ventas. Ilie apoya a nuestro equipo de ventas y se asegura de que los nuevos comerciales tengan toda la información necesaria para asesorar mejor a nuestros futuros clientes.

Jesús Pastor

Jesús Pastor

Como Team Lead de Ventas, Jesús guía al equipo por buen camino para explotar al máximo su potencial y ayuda a las tiendas online a generar confianza.

Jaime Magdalena

Jaime Magdalena

Como Team Lead de Ventas, Jaime asiste al equipo para que consigan su objetivo y ayuda a los negocios online a desarrollarse.

Rafa Olano

Rafa Olano

Es nuestro Senior Sales Executive. Rafa comparte sus conocimientos con nuestros futuros clientes y les ayuda a aumentar las conversiones a través de nuestras soluciones de confianza.

Britta Kristin Böhle

Britta Kristin Böhle

Es nuestra Directora de Marketing. Ella gestiona el equipo de marketing y la comunicación entre diversos departamentos.

Johanna Groten

Johanna Groten

Como Performance Marketing Manager, Johanna se encarga de promocionar toda clase de contenido en las redes sociales.

Silvia Weisbach

Silvia Weisbach

Como Email Marketing Manager, Silvia es la encargada de proporcionar contenido interesante sobre el comercio electrónico en nuestro newsletter.

Thor

Thor

Es nuestro Motivación Manager. Thor crea un entorno de trabajo agradable, ameno y divertido.

Paula Segura Aguilar

Paula Segura Aguilar

Nuestra Content Manager es la encargada de crear y actualizar contenido de la página web y del blog.

Alba Balbastre

Alba Balbastre

Como Lead Manager, Alba busca las tiendas adecuadas para nuestros productos apoyando el desarrollo del equipo de ventas.

Pau Rubio Miralles

Pau Rubio Miralles

Como Senior Sales Executive, Pau entiende las necesidades de las tiendas online y ofrece una solución personalizada para cada una de ellas.

Agustí Hipólito

Agustí Hipólito

Nuestro Senior Sales Executive ayuda a los negocios online a ganarse la confianza de los clientes.

Carlos Iglesias

Carlos Iglesias

Nuestro Senior Sales Executive ayuda a nuestros futuros clientes a alcanzar el éxito.

Oriol Nadal

Oriol Nadal

Como Senior Sales Executive, Oriol informa a las tiendas online acerca de las ventajas del sello de calidad, garantía de reembolso y sistema de valoración.

Paco Marin

Paco Marin

Como Senior Sales Executive, Paco se asegura de que las tiendas online sean conscientes de los beneficios que traen nuestras soluciones de confianza.

Sergi Pérez

Sergi Pérez

Es nuestro Senior Sales Executive. Sergi ayuda a los ecommerce a crear confianza con el fin de aumentar las ventas y conversiones.

Javier Mendez

Javier Mendez

Nuestro Senior Sales Executive capta la atención de los futuros clientes y les ayuda a generar confianza en la tienda.

Luis Daniel González Alva

Luis Daniel González Alva

Como Experto en Contratos, Luis se encarga de la redacción, cumplimentación legal y gestión de contratos B2B.

Maike Neumann

Maike Neumann

Nuestra Event Manager es responsable de todo lo relacionado con los eventos y las ferias.

Elizabeth Vicho León

Elizabeth Vicho León

Nuestra Traductora realiza cualquier tipo de traducción enfocada al desarrollo de la empresa.

Corinna Domnick

Corinna Domnick

Nuestra Public Relations Manager mantiene una estrecha relación con los medios de comunicación para aumentar la visibilidad de nuestros servicios.

Olivier Innocent

Olivier Innocent

Nuestro Team Lead Customer Success se asegura de ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones de confianza.

Julen Aparicio

Julen Aparicio

Como Account Manager, Julen aporta su experiencia para ayudar a nuestros clientes a superar los retos del comercio electrónico.

Sofia Varela Garcia

Sofia Varela Garcia

Como Customer Success Manager, Sofia presta asistencia y asesoramiento a nuestros clientes para que saquen el máximo partido de sus productos.

Paloma Santa

Paloma Santa

Como Customer Success Manager, Paloma asiste y asesora a nuestros clientes para que expriman al máximo los servicios de Trusted Shops.

Natasha Redondas

Natasha Redondas

Como Team Lead de Certificación, Natasha se asegura de que las tiendas online cumplan con los requisitos necesarios para poder mostrar el Sello de Calidad de Trusted Shops.

Juan Salinero

Juan Salinero

Nuestro Certificación Manager revisa los textos legales de cada una de las tiendas online, para que de esta manera sea posible la activación del Sello de Calidad.

Teresita Anabell Ramírez González

Teresita Anabell Ramírez González

Es nuestra Certificación Manager. Su tarea principal es la certificación de las tiendas online y la formación de los nuevos trabajadores.

Denisse Studerus

Denisse Studerus

Como Experta Legal, Denisse se ocupa de todos los temas legales de la empresa.

Carlo Cedrola

Carlo Cedrola

Nuestro Customer Care Manager se encarga de mediar entre consumidores y tiendas en lo que a garantías se refiere.

Carmen Guionnet Garcia

Carmen Guionnet Garcia

Nuestra Customer Care Manager se encarga de mediar entre consumidores y tiendas en lo que a valoraciones se refiere.

Porque las mejores tiendas online son aquellas en las que confías.

¿Te gustaría formar parte de Trusted Shops Iberia S.L.? ¡Es tu momento! Nuestra empresa está creciendo y estamos buscando regularmente nuevos talentos. Consulta nuestras ofertas de empleo aquí  

¿Quieres saber más sobre nuestros productos y soluciones de confianza? Ponte en contacto con nosotros:

+34911829472