Ahorro de tiempo
Obtén un resumen de las opiniones más extensas y publica respuestas generadas automáticamente.
Reducción de costes
Gracias al Smart Review Assistant y a la inteligencia artificial, ahorras en costes de personal.
Mejora de calidad
Cada respuesta es única y se adapta perfectamente al comentario del cliente y a sus necesidades.
Así funciona
1. Generar una respuesta
En tu cuenta eTrusted, selecciona la opinión para la cual te gustaría publicar una respuesta. A continuación, pulsa el botón “Generar respuesta”. Ahora aparece una versión más corta de la opinión del cliente con los puntos esenciales, además de obtener una propuesta de respuesta personalizada.
2. Publicar un comentario
Si estás satisfecho con la respuesta generada, haz clic en „Publicar“. De lo contrario, también tienes la posibilidad de hacer cambios manuales en el texto.
3. Tu respuesta aparecerá en el perfil de tienda
Tras la publicación, tu respuesta a la opinión aparecerá en el perfil de tu tienda. Tus clientes y futuros clientes serán conscientes de la excelente calidad de tu servicio, lo que se traduce en más confianza y ventas.
Recibir una oferta personalizada
¿Hemos despertado tu interés por el Smart Review Assistant? Rellena el formulario de contacto y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible con una oferta personalizada que mejor se adapte a tu tienda.
¿Tienes alguna pregunta?
¡En nuestro Centro de Ayuda encontrarás las respuestas!
