Valoraciones de clientes: más seguridad para tu tienda
«El haber apostado tan pronto por Trusted Shops, nos ha permitido acelerar el desarrollo de nuestro negocio de una manera espectacular.» Rafael Meléndez, CEO & Fundador de Farmacia 4 Estaciones
Farmacia 4 Estaciones es una parafarmacia online de carácter joven, dinámico y emprendedor. Se fundó en 2017 en vistas al rápido crecimiento del comercio electrónico. Encabezada por farmacéuticos con una amplia experiencia en el sector, esta tienda online ofrece una gran selección de productos de primera calidad, desde cuidados del bebé hasta nutricosmética.
La atención al cliente es el pilar central de este negocio. La experiencia acumulada y la formación continua de sus trabajadores, garantizan un servicio al cliente de calidad. Ya sea vía chat, email o teléfono, Farmacia 4 Estaciones consigue crear cada día una relación cercana con sus clientes mediante un trato y asesoramiento personalizado.
«Hablé con varios proveedores de sistema de valoración y enseguida tuve muy claro que quería quedarme con Trusted Shops.»
Rafael Meléndez
CEO & Fundador de Farmacia 4 Estaciones
Valoraciones de tienda: el puente de acceso a la confianza de los clientes
A día de hoy, las valoraciones de clientes son, en un mundo tan desarrollado como el del comercio electrónico, esenciales para cualquier ecommerce. Estas proporcionan una prueba social de la tienda y sus productos a los usuarios y, lo más importante, transmiten confianza y transparencia. Contar con un sistema de valoración era una de las primeras cosas que Farmacia 4 Estaciones tuvo en mente a la hora de abrir el negocio.
Dicho esto, tan solo transcurrieron 4 meses desde que nació la empresa, cuando contemplaron la urgencia de disponer de un sistema de valoración que satisficiese sus necesida - des. Es por ello que Farmacia 4 Estacio - nes y Trusted Shops trabajan juntos desde febrero de 2018.
