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Las opiniones de tienda y productos de Trusted Shops son la guinda del pastel

Te permiten mejorar tu posicionamiento SEO, aumentar los clics en Google y aumentar la confianza en tu tienda online.

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Opiniones de tienda

Las opiniones de tienda juegan un papel crucial en el viaje de compra. Estas informan al comprador acerca de la fiabilidad de la tienda y calidad del servicio. Sin embargo, si hay sospechas de que una tienda las manipula, la confianza se convierte rápidamente en desconfianza.

Por este motivo, Trusted Shops hace uso de un sistema de opiniones cerrado, de modo que solo quien hace una compra real puede dejar su opinión en la plataforma de Trusted Shops. Gracias a las opiniones de clientes reales serás capaz de conocer la opinión auténtica de tu tienda para ofrecer un servicio de calidad y aumentar tus conversiones.

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Opiniones de producto

La mayoría de los compradores se fijan en las opiniones de productos como asesores virtuales. Estas informan al consumidor acerca de la calidad del producto y lo ayudan con la toma de decisiones.

Asimismo, las opiniones de producto reducen tu tasa de devoluciones y rebote y mejoran tu catálogo de productos. Gracias a las opiniones de producto no solamente enriquecerás tus páginas de productos mediante contenido único generado por los usuarios, sino que tu posicionamiento (SEO) se verá también beneficiado.

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Estamos encantados de ayudarte

¿Cómo te ayuda Trusted Shops con las ventas nacionales e internacionales? ¿Cuánto te costará el paquete adecuado? ¿Para qué servirán concretamente esas funciones especiales en el caso de tu tienda?

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 Gestión simple, éxito seguro.

Gestión eficiente de opiniones: obtén las mejores herramientas para recopilar, mostrar y administrar tus opiniones, incluso con la aplicación de Trusted Shops para Android e iOS.

Recopilar opiniones

Activa el Trustbadge® de Trusted Shops en tu plataforma de eCommerce para que tus clientes reciban solicitudes de opinión.

Mediante nuestro Recopilador de opiniones podrás pedir a tus clientes que dejen su opinión sobre pedidos ya completados para recopilar opiniones auténticas con eficacia y constancia. Además, también tienes la opción de importar las opiniones que ya tenías antes.

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Mostrar opiniones

El Trustbadge® muestra las opiniones y la puntuación de tu tienda. Quienes deseen obtener más información pueden hacer clic en el Trustbadge para que se les redirija a tu perfil de opiniones de Trusted Shops. También tienes la opción de mostrarlo en tu página de Facebook.

Utiliza nuestra viñeta de opiniones de producto y tienda y muestra en Google opiniones optimizadas con tu propio diseño. Con nuestras API puedes dar rienda suelta a tu creatividad a la hora de mostrar opiniones. A través de la integración con Google, sientas las bases para utilizar tus estrellas de opinión para fines de SEO y campañas de SEA.

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Gestionar opiniones

Integra las opiniones en tu proceso de calidad: te respaldamos con un backend transparente y con herramientas de análisis eficientes para descubrir lo que dicen tus clientes sobre ti.

Identifica las deficiencias en tu servicio o incluso en tu gama de productos con las opiniones de tus clientes. Para ello, adopta una estrategia activa respecto a las opiniones y reacciona pensando en soluciones. Solo así conseguirás mantener tu reputación bajo control y fidelizar a tus clientes.

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¡Descubre en el siguiente caso de éxito cómo Farmacia 4 Estaciones logra ofrecer un servicio al cliente de calidad y aumentar sus ventas, gracias al sistema de opiniones de Trusted Shops!

 

Descargar gratis aquí

Integración con Google

El éxito de las estrellas de opinión en Google

Trusted Shops es uno de los pocos partners de Google en todo el mundo, por lo que también podrás mostrar tus estrellas de opinión en Google para mejorar el SEO y SEA de tu sitio, aumentar tu tasa de clics y el tráfico en tu web.

Mediante el sistema de opiniones de Trusted Shops y la Integración con Google tienes la opción de mostrar tus estrellas en los anuncios de Google (Google Ads), Google Shopping y en los resultados de búsqueda orgánica mediante fragmentos enriquecidos o rich snippets.

    • Mayor visibilidad en Google
    • +17% de clics en Google Ads
    • Mayores conversiones

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Ofrecemos diversas funciones con las que recopilar, mostrar y administrar opiniones. ¿Quieres saber más? ¿Tienes alguna pregunta? ¡Contáctanos!

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¡Integra nuestros reforzadores de tráfico en tu tienda de forma fácil y sencilla!

Con nuestro Trustbadge® integras las opiniones de clientes de Trusted Shops rápida y fácilmente, para que comiences de inmediato a recopilar y mostrar tus opiniones. 

Cómo funciona