Una pequeña inversión que da
grandes frutos

Tecnología Trustbadge®

El Trustbadge® es el «centro de confianza» de tu tienda online. Esta tecnología refleja el Sello de Calidad con la Protección al Comprador y la valoración de la tienda. Desde un punto de vista técnico, es increíblemente rápido y fácil de integrar. Además, con determinadas plataformas ecommerce puede integrarse con tan solo unos pocos clics. El Trustbadge® también se ha creado con diseño responsive, lo que significa que se verá perfectamente tanto en escritorio como en tableta o smartphone.

¿Qué más? El Trustbadge® también permite a tus clientes optar a la Protección al Comprador de 30 días al completar la compra. Además, te permite configurarlo para enviar solicitudes de valoración pasado un tiempo específico desde que tus clientes hayan recibido sus pedidos. De esta forma serás capaz de recopilar más opiniones.

Sello de Calidad con Protección al Comprador

El Sello de Calidad de Trusted Shops con la Protección al Comprador se concede a las tiendas online que cumplen con los criterios de calidad de Trusted Shops una vez finalizado el proceso de auditoría. Al ofrecer la Protección al Comprador de 30 días, se minimiza el riesgo para el cliente. Tus clientes se sentirán a gusto sabiendo que, si surgen problemas con su pedido, tendrán las espaldas cubiertas.

Esta sensación de seguridad también se refuerza en el checkout de tu tienda, y con la tecnología Trustbadge®, integrar el Sello de Calidad es algo sencillo y rápido.

Opiniones de tienda

Solo las opiniones verdaderas garantizan la confianza. En Trusted Shops utilizamos un sistema de valoración cerrado, lo que significa que solo quienes te hayan comprado el producto de verdad pueden aportar sus opiniones.

Con nuestro «servicio de revisión» tenemos una mezcla equilibrada de comprobaciones cruzadas manuales y automáticas y cualquier discrepancia se envía a nuestro equipo de profesionales. Naturalmente, quien gestione la tienda tiene la opción de informar de opiniones cuestionables para que se revisen dos veces.

Además de nuestra tecnología Trustbadge®, ofrecemos viñetas de valoraciones personalizables en lo visual o acceso a la API para mostrar tus valoraciones con estrellas directamente en tu web. Además de las herramientas de análisis a tu disposición, el backend te da la oportunidad de reaccionar a las opiniones directamente y mostrar cómo de bueno es tu servicio al cliente.

Gestor de Redes Sociales

Lleva el contenido generado por tus clientes al próximo nivel: personaliza y comparte tus mejores opiniones en tus canales de redes sociales con el Gestor de Redes Sociales de Trusted Shops.

Demuestra a los compradores que tu tienda online es fiable y aumenta tu tasa de ventas y conversiones.

Esta función la encuentras también en nuestra App y en tu centro de control eTrusted.

Integración de Google

Como colaborador de Google, Trusted Shops te ofrece una interfaz para transferir las valoraciones de tu tienda y de tus productos a Google Shopping y Ads. Así tu tienda y tus productos se anunciarán en Google con esas estrellas tan llamativas. A medida que tus anuncios de Ads reciban más clics, también aumentará tu puntuación de calidad de Google, lo que mejorará el posicionamiento de tu anuncio a la vez que bajarán tus costes por clic.

Opiniones de productos

Promociona tus productos mediante las opiniones de tus clientes. Con este «contenido generado por usuarios», puedes ampliar las descripciones de tus productos con comentarios creíbles y auténticos de tus clientes. Así, quien visite tu tienda puede tener una idea más precisa de qué obtendrán con tus productos. Un efecto típico de esto es que tus tasas de devolución bajarán porque tienes compradores bien informados.

Gestor de Reputación

Ponte cómodo y mejora tu reputación digital en las plataformas más importantes – configuración sencilla y totalmente automatizada.

Con el Gestor de reputación, recopilas las valoraciones, no solo en tu perfil de Trusted Shops, sino también en el de otros proveedores. Esto te permite gestionar tu reputación en la red de manera rápida, cómoda y sobre todo de forma general.

• Actualmente puedes añadir tus perfiles de Trusted Shops, de Trustpilot y de Google My Business.
• Centraliza la gestión de tu reputación online: Mantén una vista general sin tener que cambiar a otros perfiles y plataformas.
• Ofrece una imagen positiva y homogénea en todos los canales: De esta manera generas más poder SEO, más tráfico y fortaleces tu posición en el mercado frente a la competencia.