Una pequeña inversión que da
grandes frutos

Tecnología Trustbadge®

El Trustbadge® es el «centro de confianza» de tu tienda online. Desde un punto de vista técnico, es increíblemente rápido y fácil de integrar. Además, con determinados tipos de software para crear tiendas online, puede completarse en solo unos pocos clics. El Trustbadge® también se ha creado con diseño responsive para móviles, lo que significa que se verá perfectamente tanto en escritorio como en tableta o smartphone.

El Trustbadge® reflejará el paquete que contrates con Trusted Shops. Si prefieres añadir el sello de calidad más adelante, no hay problema: se añadirá automáticamente al Trustbadge®.

¿Qué más? El Trustbadge® también permitirá a tus clientes optar a la garantía de reembolso de 30 días al completar la compra. ¿Quieres más? También te ayudará a recopilar más valoraciones. Configura el Trustbadge® para enviar solicitudes de valoración pasado un tiempo específico desde que tus clientes hayan recibido sus pedidos. También puedes configurar una ventana emergente que ofrezca a tus visitantes un descuento si están a punto de salirse de la tienda sin completar su compra.

El sello de calidad

Para las tiendas que pasen nuestro proceso de auditoría, el famoso sello de calidad de Trusted Shops causa una fuerte impresión a primera vista. Al ofrecer una garantía de reembolso de 30 días, se minimiza el riesgo para el cliente. Tus clientes se sentirán a gusto sabiendo que, si hay problemas con su pedido, tendrán las espaldas cubiertas.

Esta sensación de seguridad también se refuerza durante el proceso de completar la compra, y con la tecnología Trustbadge, integrar el sello de calidad es algo sencillo y rápido.

Valoraciones de la tienda

Solo las opiniones verdaderas garantizan la confianza. En Trusted Shops utilizamos un sistema de valoración cerrado, lo que significa que solo quienes te hayan comprado el producto de verdad pueden aportar sus opiniones.

Con nuestro «servicio de revisión» tenemos una mezcla equilibrada de comprobaciones cruzadas manuales y automáticas y cualquier discrepancia se envía a nuestro equipo de profesionales. Naturalmente, quien gestione la tienda tiene la opción de informar de opiniones cuestionables para que se revisen dos veces.

Además de nuestra tecnología Trustbadge®, ofrecemos viñetas de valoraciones personalizables en lo visual o acceso a la API para mostrar tus valoraciones con estrellas directamente en tu web. Además de las herramientas de análisis a tu disposición, el backend te da la oportunidad de reaccionar a las opiniones directamente y mostrar cómo de bueno es tu servicio al cliente.

Integración de Google

Como colaborador de Google, Trusted Shops te ofrece una interfaz para transferir las valoraciones de tu tienda y de tus productos a Google Shopping y AdWords. Así tu tienda y tus productos se anunciarán en Google con esas estrellas tan llamativas. A medida que tus anuncios de AdWords reciban más clics, también aumentará tu puntuación de calidad de Google, lo que mejorará el posicionamiento de tu anuncio a la vez que bajarán tus costes por clic.

Valoraciones de productos

Promociona tus productos mediante las opiniones de tus clientes. Con este «contenido generado por usuarios», puedes ampliar las descripciones de tus productos con comentarios creíbles y auténticos de tus clientes. Así, quien visite tu tienda puede tener una idea más precisa de qué obtendrán con tus productos. Un efecto típico de esto es que tus tasas de devolución bajarán porque tienes compradores bien informados.