En el actual contexto, elaborar estrategias de sostenibilidad para tu marca es necesario y esencial para garantizar el éxito de tu negocio. La comunicación de tu estrategia sobre sostenibilidad impacta directamente en la confianza que inspiras y por tanto en tu reputación online. 

En los últimos meses se ha intensificado la atención global a disminuir las emisiones de CO2. Eventos como la sentencia del Tribunal de la Haya contra la multinacional Shell, el inicio del reglamento de taxonomía para actividades sostenibles (EU Taxonomy), la COP26 en Glasgow del 2021, entre otros, son claras señales de su relevancia. Esto ha impulsado el nacer de productos "clima neutral", tendencia que en el 2022 podemos esperar siga creciendo. 

Los pasados meses han mostrado un incremento en la rapidez con la que los cambios tienen lugar. Por esto, para las empresas es muy importante estar a la vanguardia de los cambios para integrarlos en las ofertas de la tienda. El éxito está basado en monitorear cambios y reaccionar oportunamente a ellos. 

La reputación online es un conjunto de elementos que definen cómo las personas perciben a tu marca. Esta percepción está basada en contenido generado por usuarios, así como las causas que apoyas como empresa, tu cultura organizacional, entre otras. 

La confianza ha sido siempre un punto clave para que las empresas puedan crear vínculos a largo plazo con sus clientes y clientas. Sin embargo, tras la actual pandemia, esta se ha convertido en un prerrequisito para una buena reputación online y esta, a su vez, en requisito para el éxito de las marcas. 

Las iniciativas para construir una sociedad más incluyente vienen discutiéndose desde hace varios años. Sin embargo, eventos como Black Lives Matter pusieron  los focos sobre este tema, provocando una revisión de la realidad acerca de las estrategias de diversidad e inclusión corporativa y señalando que la discriminación en varias formas sigue siendo un problema latente en nuestra sociedad.

¿Es el 2021 el año de la conciencia ambiental? Así lo demuestran los movimientos ambientales como Friday’s for Future, que, sin importar las restricciones auspiciadas por el covid-19, no bajaron la guardia en su lucha contra el cambio climático durante el 2020.