Formatos de anuncios de colección de Facebook - Un proceso simplificado para el cliente

¡Un proceso simplificado para el cliente y una experiencia de usuario optimizada, especialmente en dispositivos móviles! Lo que Facebook promete con esta nueva función de "anuncios de colección". ¡Descubre esta prometedora función para tus ventas y que Facebook ofrece a un precio muy atractivo!

Ya no es nada nuevo, especialmente para los profesionales del marketing, el tiempo que pasamos delante de una pantalla, en particular la de un smartphone, no deja de aumentar. Un porcentaje importante se concentra en Facebook e Instagram, donde la competencia es feroz.

En un universo de marketing competitivo y digitalizado, para los profesionales del marketing resulta fundamental encontrar formas únicas, ordenadas y atractivas de promocionar sus ofertas.

Es eso lo que ofrece hoy Facebook con su formato "Anuncios de colección".

Anuncios de colección de Facebook - ¿Qué son?

El concepto de los anuncios de colección de Facebook

La idea de Facebook tras este nuevo modelo de publicidad es la de permitirte promocionar parte de tu catálogo de productos de forma inédita, optimizada y, sobre todo, fácil de utilizar en dispositivos móviles.

¿Con qué objetivo?

¡El objetivo es evidente!

¡Simplificar el proceso de compra de tus clientes potenciales para aumentar tus ventas!

Cartier, conocido joyero y relojero de lujo que no hace falta ni presentar, utilizó este formato este año con motivo del día de San Valentín y, ¿sabes qué?

Anuncio de colección de Cartier con motivo del día de San Valentín 2019

¡Según Facebook, Cartier duplicó su retorno de la inversión con el formato de colección en relación a sus campañas anteriores!

Anuncios de colección de Facebook: desde el descubrimiento de tus productos hasta su compra

Se trata de una progresión moderada y una visión de una amplia selección de tu catálogo de productos. 

¿Qué aspecto tiene el formato de anuncio de colección de Facebook?

Puedes elegir entre 4 modelos:

1- Escaparate instantáneo
2- Catálogo instantáneo
3- Captación de clientes instantánea
4- Narrativa instantánea

Según tus objetivos y el tipo de material visual del que dispongas, elegirás un modelo u otro.

Escaparate instantáneo

Si dispones de una imagen principal de tu producto y de varias imágenes de la misma gama o que podrían resultar interesantes para tus clientes (como las técnicas de up-selling y cross-selling) con el objetivo de aumentar tus ventas, el escaparate instantáneo es el modelo que necesitas.

Haciendo clic en una de las imágenes, accederás al modo de pantalla completa y al conjunto de productos destacados de la campaña, de 8 a 50 productos.

Etapa 1: El internauta ve tu campaña en Facebook o Instagram.

Etapa 2: Decide hacer clic en tu publicación. Tu campaña aparecerá en pantalla completa (gracias al formato Instant Experiencies, anteriormente Canvas) y solo habrá que desplazarse hacia abajo para ver el conjunto de tu catálogo.

Se muestra la imagen de tu producto, su etiqueta y el precio.

Etapa 3: El internauta hace clic en uno de tus productos con la finalidad de comprarlo. En caso de que el internauta no prosiga al paso de compra, se le redirigirá a tu página. Regresará a la etapa 2 y podrá seguir navegando por los artículos de tu selección.

Catálogo instantáneo

Este modelo es especialmente ideal si dispones, por ejemplo, de un catálogo en papel que quieras digitalizar.

Permite poner tus artículos en acción mientras trabajas en tu imagen de marca y aumentas tus ventas.

A diferencia del escaparate instantáneo, este modelo resulta especialmente interesante en caso de que quieras hacer destacar los artículos presentes en la imagen principal.

Además, es necesario disponer de varias imágenes principales. La comparación con un catálogo tradicional es ideal para diseñar este modelo de publicidad.

Etapa 1: La publicidad aparece en el muro de Facebook o Instagram del público objetivo, al igual que en el escaparate instantáneo.

Etapa 2: Después de hacer clic, el anuncio se muestra en pantalla completa. La imagen o vídeo principal aparecen siempre en primera posición con los artículos enlazados a él debajo del mismo.

Etapa 3: Al desplazarse hacia abajo, aparecen otras imágenes/vídeos principales, cada uno con 4 imágenes debajo para presentar, idealmente, los artículos de la imagen/vídeo principal. ¡Y así sucesivamente!

Cada artículo aparece con su etiqueta y precio y, además, es posible comprarlo directamente en tu tienda online, simplemente haciendo clic en el icono o en la foto del artículo.

Además, cabe destacar que Facebook fomenta el compromiso a través de la posibilidad de compartir el artículo en las redes.

Captación de clientes instantánea

Este modelo es ideal y simplifica incluso más el proceso de compra de tus clientes. Por lo tanto, es la mejor forma de aumentar tu tasa de conversión en dispositivos móviles.

Para este modelo, es realmente importante disponer de un contenido de gran calidad (imágenes y vídeos).

Etapa 1: Al igual que para los otros dos modelos anteriores, una imagen/vídeo principal y 4 debajo.

Etapa 2: Después de hacer clic y estar en modo de pantalla completa, se muestra la imagen o vídeo del producto. Tienes la posibilidad de añadir varias imágenes en forma de diapositiva.

Etapa 3: El internauta se desplaza hacia abajo y, con esta sencilla acción, abre la página de producto del artículo en cuestión en tu página. Esta es la forma en la que comprar tu producto se convierte en un proceso extremadamente sencillo.

Como habrás podido comprobar, este modelo es especialmente adecuado si dispones de varias imágenes de tu producto, por ejemplo, diferentes etapas de su funcionamiento.

Narrativa instantánea

Este modelo es el adecuado si lo que quieres es presentar tu empresa o concepto de forma interesante y atractiva.

Varias imágenes o vídeos principales se presentan en forma de diapositiva.

Al desplazarse, el internauta accede a otras imágenes o vídeos y podrás insertar contenido entre las imágenes/vídeos con el fin de describirlos un poco mejor.

Etapa 1: Misma configuración que para los modelos anteriores.

Etapa 2:
Puedes insertar una llamada a la acción (en inglés CTA, “call to action”) para invitar al espectador a interactuar contigo.
Como siempre, las llamadas a la acción disponibles dependen de los objetivos elegidos.

Haz clic en el siguiente enlace para obtener más información sobre los diferentes formatos de anuncios de colección de Facebook.

¿Cuáles son los objetivos de los anuncios de colección de Facebook?

• Tráfico
• Conversiones
• Ventas de catálogo
• Tráfico en tienda

¿Te gustaría conocer otros formatos publicitarios para redes sociales que podrías utilizar para tus campañas de publicidad?

¿Cómo crear un anuncio de colección de Facebook?

¿Cuáles son los criterios para crear un anuncio de colección?

• Tener una página de Facebook para tu empresa

• Configurar una cuenta en el "Administrador de anuncios" de Facebook

• Disponer de un catálogo de productos de Facebook

• Elegir un objetivo de campaña que sea compatible con el formato de los anuncios de colección

Las recomendaciones de diseño para los anuncios de colección de Facebook

Texto

• Título: 25 caracteres encima de las imágenes de los productos.
• Texto: 90 caracteres encima de la imagen principal.

Vídeo

• Relación de aspecto: 16:9 o 1:1
• Vídeo: Compresión de vídeo H.264, píxeles cuadrados, frecuencia de imagen fija, barrido progresivo
• Audio: Compresión de audio AAC estéreo, 128 kbps

Imagen

• Relación de aspecto: 1.9:1 (16:9 o 1:1 en Instagram)
• Tamaño: 1200 x 628 píxeles

Pase de diapositivas

• Relación de aspecto: 16:9, 1:1, o 2:3 (redimensionado automático a 1:1 si todas las imágenes tienen un formato diferente)
• Audio: Compresión de audio AAC estéreo, 128 kbps
• Música: WAV, MP3, M4A, FLAC, OGG (Nota: debes disponer de los derechos de uso de la música utilizada)

Conclusión:

Los formatos de anuncios de colección de Facebook logran que los usuarios tengan una clara visión de los productos y servicios que ofreces. Además, facilita el proceso de compra del artículo.

Es muy importante tener claro cuál será tu objetivo publicitario antes de decidirte por un formato de anuncio u otro.  

No olvides que tu objetivo es hacer llegar tu marca a los usuarios, que reconozcan las características de tu empresa y que se sientan identificados con esta. De esta manera generarás clientes potenciales, tráfico en tu página web y la tasa de conversión aumentará.