5 estrategias de marketing para el Día de la Madre

El Día de la Madre es una fecha que, como comerciante online, no puedes pasar por alto. Se trata de una perfecta oportunidad para vender más de lo habitual. Sigue leyendo para descubrir 5 estrategias de marketing que te ayudarán a impulsar las ventas el 4 de mayo.

1. Alinear las acciones de marketing con la festividad

Como propietario de una tienda online, debes pensar en el Día de la Madre antes que tus clientes. En otras palabras, debes recordar a tus clientes con antelación que el 4 de mayo está a la vuelta de la esquina y que aún tienen que comprar un regalo.

Entonces, ¿cómo puedes recordárselo? Existen varias maneras: Una opción sería rediseñar tu página de inicio acorde a la ocasión, por ejemplo, con un motivo floral. Es importante recordar que el Día de la Madre se trata de un evento divertido y cálido, por lo que los textos y elementos de tu sitio web deben reflejar eso.

También debes hacer algo similar con tu boletín de noticias y/o con tus anuncios en las redes sociales.

Lo sutil que quieras ser depende de ti, pero algo debería recordar a tus clientes que el Día de la Madre se acerca y que las madres deben recibir un regalo a tiempo.

2. Guía de regalos

Podrías elaborar una guía de regalos para el Día de la Madre y crear una página de aterrizaje especial dedicada a las ideas de regalos. 

Todas tus actividades de marketing podrían enlazar con esta página. De este modo, los clientes potenciales pueden ver inmediatamente qué productos de tu tienda son especialmente adecuados como regalo para su propia madre.

Por cierto, estos productos no tienen por qué ser necesariamente flores o perfumes.

También puede ser útil averiguar cómo clasificar a las madres teniendo en cuenta los productos que vendes. ¿Es la madre una amante del chocolate o una madre viajera? ¿Es una coleccionista de música o más bien un ratón de biblioteca? ¿Es una madre deportista?

¡Las madres también tienen aficiones! ¡Esta es una mamá deportista!  
Fuente: Shutterstock/HD92

Si muestras a los visitantes de tu tienda online las diferentes categorías de productos, no sólo les ayudarás a encontrar el regalo adecuado, sino que también influirás positivamente en su decisión de compra. Intenta inspirar a los clientes con tus productos de esta manera.

3. Dirigirse a diferentes grupos objetivo

Recuerda que en este día, los compradores no solo buscan regalos para sus madres, sino también para la abuela, la suegra, la tía, el padre, el amigo, etc. 

Tener esto en cuenta te ayudará a segmentar y personalizar tus anuncios, y a planificar todas las actividades de marketing que desees llevar a cabo.

4. Prepararse para los compradores de última hora

Todos queremos a nuestras madres, pero seamos sinceros, seguro que alguna vez has comprado un regalo para tu madre en el último momento porque casi te habías olvidado del evento.

Especialmente si ofreces una entrega exprés, es muy probable que muchos clientes te compren en el último momento. Si ofreces el envío rápido, asegúrate de destacarlo cuando promociones el evento en tu sitio web y en el resto de canales. Así que prepárate para recibir pedidos pocos días antes del Día de la Madre.

Fuente: Shutterstock.com/Olga Mandryk

Prepara también tu presupuesto de marketing en consecuencia y deja algo de dinero para la última semana. En estos últimos días, es posible que quieras recordar a tus clientes potenciales de forma evidente que no se olviden de comprar un regalo.

Aunque no ofrezcas entregas exprés y no puedas por tanto garantizar la entrega del producto a tiempo, puedes utilizar otra forma de impulsar las ventas mediante las tarjetas de regalo. Las tarjetas de regalo digitales que tus clientes pueden imprimir ellos mismos en casa son especialmente útiles para los clientes de última hora.

¿Tienes también una tienda física? Utiliza canales como Google Maps para anunciar a tus clientes que dispones de regalos para el Día de la Madre con ayuda de los anuncios locales.

5. Muestra opiniones de clientes

Bien, ya has puesto en marcha tus actividades de marketing y has experimentado un aumento del tráfico. Sin embargo, has notado que a pesar de recibir muchos visitantes nuevos, no terminas de convertirlos. 

Esto podría ser una señal de que tu sitio web carece de elementos de "confianza". Dicho esto, es esencial recopilar opiniones de clientes en tu tienda, tanto de servicio como de productos, para convertir con éxito a tus visitantes en compradores. De hecho, más del 80% de los compradores online se fija en las opiniones antes de realizar una compra. 

Del mismo modo, mostrar un Sello de Calidad en tu tienda refuerza la confianza en tu tienda y garantiza un viaje de compra seguro.

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Conclusión

Es fundamental que te adelantes y te prepares para este día tan especial y la avalancha de compras que lo acompaña. Sin embargo, no debes olvidarte de los compradores de última hora y asegurarte de estar bien preparado para ellos también. ¡No dejes que nadie se quede sin un regalo para su madre en este día tan especial!

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Este artículo ha sido traducido y adaptado del original: Mother’s Day Marketing Tips for Online Shops