El auge del comercio electrónico no es nada nuevo. El incremento de las tiendas online y la tendencia de los clientes a conseguir sus productos en la web es para lo que te has estado preparando. ¡Estoy segura! Sin embargo, debes saber que con este boom no sólo aparecen nuevas maneras de vender o promocionar tus productos, sino también canales ideales para comunicarte con tus clientes, atender a sus consultas y mostrar que estás ahí para ellos.

Para muchos comerciantes, la situación crítica que estamos viviendo se ha convertido en un estímulo para emprender y optimizar sus negocios. Una de las mejores herramientas a tu disposición para optimizar tu tienda online es el email marketing automation, que te permite tener una comunicación one-to-one con tu cliente.