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MERKAL

+8% de ventas a través de soluciones de confianza

 

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Tiendas Físicas
+200

Empleados
1200

Año de fundación
1987

Sede
Barcelona, ES

Adherido a Trusted Shops
desde el 2015

Más confianza, más ventas con Trusted Shops

Merkal Calzados es la empresa de calzados líder en el mercado español y tiene en su haber la cifra de 8 millones de pares de calzado y accesorios vendidos cada año. El elevado volumen de ventas es fruto del trabajo diario de la compañía, detrás de la que hay más de 1.200 personas empleadas. Siguiendo con su principio de facilitar al cliente el proceso de compra lo máximo posible, Merkal decidió, en enero de 2015 confiar en Trusted Shops para la certificación de su tienda online.

screenshot

Del Sello de Calidad a las opiniones para dar un servicio completo

Cuando Merkal decidió certificar su web a principios de 2015, lo hizo animado por la necesidad de ofrecerle al cliente una garantía y una seguridad que eran imprescindibles para conseguir su confianza.

En la actualidad disponen del pack completo y más habitual de Trusted Shops: sistema de opiniones de la tienda y de producto, así como el Sello de Calidad con la Protección al Comprador. 

Compras aseguradas con la Protección al Comprador 
3Merkla
 
Disminución en la tasa de abandono del carrito 
2Merkal
 
Más ventas mediante herramientas de confianza
1Merkal
 
"Cuando iniciamos nuestra andadura con la tienda online, el
cliente no tenía el hábito que tiene hoy
para comprar online. Nosotros quisimos, con el Sello de Trusted Shops,
ayudarle a que confiara en nosotros."
Xabier Olaizola, responsable de eCommerce
 
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