MERKAL
+8% de ventas a través de soluciones de confianza
Merkal Calzados es la empresa de calzados líder en el mercado español
URL: merkal.com
Tiendas Físicas: +200
Año de fundación: 1987
Adherido a Trusted Shops: 2015
Más confianza, más ventas con Trusted Shops
Merkal Calzados es la empresa de calzados líder en el mercado español y tiene en su haber la cifra de 8 millones de pares de calzado y accesorios vendidos cada año. El elevado volumen de ventas es fruto del trabajo diario de la compañía, detrás de la que hay más de 1.200 personas empleadas. Siguiendo con su principio de facilitar al cliente el proceso de compra lo máximo posible, Merkal decidió, en enero de 2015 confiar en Trusted Shops para la certificación de su tienda online.
Del Sello de Calidad a las opiniones para dar un servicio completo
Cuando Merkal decidió certificar su web a principios de 2015, lo hizo animado por la necesidad de ofrecerle al cliente una garantía y una seguridad que eran imprescindibles para conseguir su confianza.
En la actualidad disponen del pack completo y más habitual de Trusted Shops: sistema de opiniones de la tienda y de producto, así como el Sello de Calidad con la Protección al Comprador.
Compras aseguradas con la Protección al Comprador
Disminución en la tasa de abandono del carrito
Más ventas mediante herramientas de confianza
"Cuando iniciamos nuestra andadura con la tienda online, el cliente no tenía el hábito que tiene hoy para comprar online. Nosotros quisimos, con el Sello de Trusted Shops, ayudarle a que confiara en nosotros."
Xabier Olaizola
responsable de eCommerce
